Häufig gestellte Fragen
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Einchecken & Auschecken
Wie sind die Check-in und Check-out Zeiten?
Wie sind die Check-in und Check-out Zeiten?
Das Einchecken ist zwischen 15.00 und 21.00 Uhr möglich. Das Auschecken ist bis 11 Uhr erforderlich.
Wie funktioniert der Self-Check-in?
Wie funktioniert der Self-Check-in?
Sie erhalten vor Ihrer Ankunft zwei einzigartige Codes. Der erste Code öffnet die Eingangstür und funktioniert nur während Ihres Aufenthalts. Der zweite Code öffnet einen Schlüsselkasten neben Ihrer Zimmertür. In diesem Schlüsselkasten befindet sich eine Schlüsselkarte, um Ihr Zimmer zu öffnen.
Falls Sie keine Codes erhalten haben, senden Sie bitte eine Nachricht an info@novallure.nl
Ist ein früher oder später Check-out möglich?
Ist ein früher oder später Check-out möglich?
Ein früher oder später Check-out ist leider nicht möglich. Wir müssen das Zimmer für andere Gäste vorbereiten, die oft ein paar Stunden nach Ihrer Abreise ankommen.